/de·lu·ṣió·ne/ Disagio morale provocato da un risultato contrario a speranze, previsioni. *
Questa emozione è funzionale quando ci insegna qualcosa, ad esempio a tarare le aspettative in modo adulto, a comprendere che gli altri sono esseri umani e hanno perciò pregi e limiti. La delusione è disfunzionale quando ci rende cinici e invece di ricercare una giusta distanza ci fa innalzare muri di preconcetti.
* dal dizionario di Google
Per una introduzione al tema delle emozioni puoi consultare Alfabeto emozionale